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Política de Entrega
A loja Mr. Zaro está comprometida em fornecer uma experiência de compra segura e eficiente para nossos clientes. Aqui estão os termos e condições da nossa política de entrega:
1. Área de Entrega
- Nossa loja realiza entregas em todo o território brasileiro.
- Para áreas rurais ou de difícil acesso, podemos entrar em contato para discutir opções de entrega alternativas.
2. Prazos de Entrega
- Entrega padrão: 3 a 7 dias úteis para cidades grandes e médias.
- Entrega expressa: 1 a 3 dias úteis (disponível para algumas regiões).
- Entrega para áreas rurais: 7 a 14 dias úteis.
3. Custos de Entrega
- O valor do frete é calculado com base no peso, volume e destino do pacote.
- Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ [inserir valor].
- Opções de pagamento para frete: cartão de crédito, débito online ou boleto bancário.
4. Opções de Entrega
- Entrega no endereço informado.
- Retirada em loja (para pedidos online).
- Entrega em pontos de coleta (parcerias com empresas de logística).
5.Rastreamento
- Você receberá um e-mail com o código de rastreamento após a confirmação da entrega.
- Acompanhe seu pedido pelo site do transportador.
6. Problemas na Entrega
- Erros no endereço: entre em contato conosco para ajustes.
- Pacotes danificados: informe-nos imediatamente para avaliar a situação.
- Não recebimento: entre em contato para investigar.
7. Política de Devolução
- Veja nossa política de devolução
8. Contato
- E-mail: mrzarosuporte@gmail.com
- Telefone: (99)98541-4771
- Horário de atendimento: seg à sáb/ 8:00h às 17:00 hrs
Condições Gerais
- A loja Mr. Zaro se reserva o direito de alterar esta política sem aviso prévio.
- A política vigente ao momento da compra é a que se aplica.
Ao fazer uma compra, você concorda com os termos e condições desta política.
Atualização: 18/12/2024
Para mais informações ou dúvidas, entre em contato conosco!
